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Politique de confidentialité

Introduction

Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.

Loi 25

Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels.

Si vous désirez poser des questions ou exprimer des préoccupations, exercer vos droits, ou déposer une plainte concernant la protection de vos données personnelles, veuillez contacter la personne responsable de la protection des données personnelles en utilisant les coordonnées suivantes:

Marie-Pierre Poulin, directrice générale
mppoulin@jpm-metal.ca

Collecte des renseignements personnels

Nous collectons les renseignements suivants :

  • Nom
  • Prénom
  • Nom de l’entreprise
  • Adresse électronique
  • Numéro de téléphone

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

Formulaires et interactivité

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaires, à savoir :

  • Formulaire de contact
  • Formulaire de demande de soumission

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Contact
  • Soumission
  • Suivi client

Fichiers journaux et témoins

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Il s’agit principalement des informations suivantes :

  • Données analytiques anonymes

    Nous utilisons des outils de récupération de données anonymes comme la provenance, le type de navigateur utilisé, le nombre de pages vues, dans le but d’améliorer notre site Internet et de mieux vous servir.

  • Google Analytics – Règles de confidentialité de Google Analytics

    Le recours à de tels fichiers nous permet :

    – D’obtenir des statistiques anonymes sur l’utilisation du site.
    – D’améliorer la qualité du contenu, l’affichage et les performances du site.

Droit d’opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels. Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez nous écrire :
365 Rue Industrielle, Saints-Anges, Quebec G0S 3E0
Courriel : info@jpm-metal.ca
Téléphone : 418-253-6691

Droit d’accès

Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.

L’exercice de ce droit se fera par écrit ou par téléphone :
365 Rue Industrielle, Saints-Anges, Quebec G0S 3E0
Courriel : info@jpm-metal.ca
Téléphone : 418-253-6691

Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.

Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

  • Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
  • Sauvegarde informatique
  • Identifiant / mot de passe
  • Pare-feu (Firewalls)

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.